« Nous ne sommes pas des « CATL INSIDE », nous n'avons pas cette stratégie. Nous sommes À VOS CÔTÉS, toujours à vos côtés. »
La veille de l'ouverture du CATL New Energy Lifestyle Plaza, construit conjointement par CATL, le gouvernement du district de Qingbaijiang à Chengdu et les constructeurs automobiles, Luo Jian, directeur général du département marketing de CATL, a expliqué cela aux professeurs de médias.
Le New Energy Life Plaza, inauguré le 10 août, s'étend sur 13 800 mètres carrés. Près de 50 marques et près de 80 modèles y sont exposés dans un premier temps, et 100 modèles seront bientôt disponibles. De plus, contrairement aux boutiques d'expériences d'autres quartiers d'affaires, le New Energy Life Plaza ne vend pas de voitures.
Li Ping, vice-président de CATL, a déclaré qu'en tant que promoteur de nouveaux modes de vie énergétiques de haute qualité, CATL New Energy Life Plaza a été le pionnier de la construction d'une « scène complète » pour les consommateurs, intégrant « voir, sélectionner, utiliser et apprendre ». Une plateforme « Nouvelle Expérience » vise à accélérer l'avènement de la nouvelle ère énergétique.
Luo Jian a également déclaré qu'à travers les deux caractéristiques clés « complet » et « nouveau », New Energy Life Plaza s'efforce d'aider les constructeurs automobiles à présenter de bonnes voitures, à aider les consommateurs à choisir de bonnes voitures et à promouvoir de nouveaux modes de vie énergétiques.
Cette nouvelle plateforme, créée conjointement par Ningde Times et ses partenaires constructeurs automobiles, vise à relier les constructeurs automobiles et les consommateurs pour travailler ensemble à l'innovation et à des résultats gagnant-gagnant à un moment où le paysage de l'industrie automobile et les concepts de consommation des consommateurs sont en cours de restructuration dans la vague de transformation énergétique.
Modèles populaires tous réunis au même endroit
Puisqu'elle ne vend pas de voitures, pourquoi CATL ferait-elle une chose pareille ? C'est ce qui m'intrigue le plus.
Luo Jian a déclaré : « Pourquoi voulons-nous créer cette marque (To C) ? Cela peut paraître un peu prétentieux, mais en réalité, c'est essentiellement ainsi : nous avons un sens de mission. »
Ce sens de la mission découle de la phrase suivante : « J’espère que tout le monde reconnaîtra la batterie lors de l’achat d’une voiture électrique, et que le nom qu’ils reconnaîtront est CATL Battery. En effet, les performances de la batterie déterminent en grande partie celles de la voiture. C’est un point de départ pour l’ensemble du secteur. »
De plus, les fabricants de batteries sont aujourd'hui nombreux, et la qualité varie de bonne à mauvaise. CATL espère également utiliser sa position de leader du secteur pour informer les consommateurs sur les bons types de batteries.
Ainsi, le CATL New Energy Life Plaza est non seulement le premier pavillon mondial dédié aux véhicules à énergies nouvelles, mais aussi un lieu où les consommateurs peuvent découvrir en un seul lieu les modèles les plus populaires du marché. On peut également le qualifier de « salon automobile sans fin ». Bien entendu, tous ces modèles utilisent des batteries CATL.
CATL a également créé une équipe d'experts en nouvelles énergies, experts en voitures et en batteries. Ils peuvent répondre en temps réel aux diverses questions des consommateurs sur les véhicules et les batteries. Je crois savoir que l'équipe comptera plus de 30 personnes. De plus, en fonction des besoins, du budget et de l'usage de chaque utilisateur, ces experts recommanderont les véhicules à nouvelles énergies les plus adaptés, leur permettant ainsi de choisir leur véhicule en toute confiance et de prendre des décisions sereinement.
J'ai discuté un moment avec les investisseurs d'Avita à Chengdu. Étant l'un des premiersles marques qui entrent sur le marché, comment voyez-vous ce nouveau modèle ?
Il a déclaré : « Je pense que les utilisateurs de ce lieu peuvent réellement comprendre cette industrie d'un point de vue plus serein et objectif. Je pense que le premier peut promouvoir la recherche sur les nouvelles énergies, voire les technologies de conduite intelligente, etc. L'accueil sera meilleur et la vulgarisation scientifique sera plus large. »
En plus de l'entrée de la marque, la marque de service après-vente CATL « Ningjia Service » a également été officiellement lancée le jour de l'ouverture.
Ningjia Service a ouvert les 112 premières stations de service après-vente professionnelles en Chine et a mis en place un système complet de formation du personnel pour offrir aux utilisateurs des services professionnels, incluant notamment l'entretien de base des batteries, les tests d'état et le dépannage mobile. Ningjia Service garantit une expérience automobile optimale aux propriétaires de véhicules à énergie nouvelle et leur simplifie la vie.
Par ailleurs, le mini-programme CATL a été officiellement lancé le 10 août. Ce mini-programme propose aux propriétaires de véhicules à énergies nouvelles des services tels que la consultation des réseaux de recharge, la visualisation, la sélection et l'utilisation du véhicule, ainsi que des recherches sur les nouvelles énergies. En développant des canaux en ligne, CATL offre aux utilisateurs des services efficaces, pratiques, de haute qualité et multidimensionnels.
"Attrape la poupée"
Une question qui me préoccupe davantage est de savoir comment couvrir le coût de ce To C CATL New Energy Lifestyle Plaza ?
Après tout, si l'on ne vend pas de voitures, les coûts fixes annuels d'entretien d'un centre commercial aussi vaste seront assez élevés, sans compter les coûts de main-d'œuvre d'une équipe d'experts de plus de 30 personnes. Bien que le gouvernement de Qingbaijiang bénéficie d'un soutien politique conséquent, le fonctionnement de ce nouveau modèle mérite d'être exploré.
Cette fois, je n'ai pas eu de réponse. C'est normal. Après tout, un nouveau modèle met du temps à répondre.
Cependant, cette fois, l'ouverture de Life Plaza illustre parfaitement la vision et l'orientation de CATL. Il a également été confirmé une fois de plus que « l'ère Ningde ne construira ni ne vendra de voitures ». En effet, l'objectif de CATL n'est pas de construire ni de vendre des voitures, mais d'ouvrir et de connecter l'ensemble de la chaîne écologique.
Pour être précis, en plus d'excellents produits et d'un contrôle extrême des coûts, CATL tente de construire son troisième objectif : conquérir l'esprit des utilisateurs.
S'approprier l'esprit des utilisateurs est le champ de bataille ultime de la concurrence commerciale. Créer et façonner de nouvelles cognitions est crucial pour la réussite future des entreprises. La stratégie « To C » de CATL repose sur ce concept et vise à propulser « To B » par « To C ».
Par exemple, le film « Attrape le bébé » est récemment sorti à grand succès, et le vieil adage « Commencez par le bébé » y est pour quelque chose. Ningde Times y a également pensé.
Lors de la visite, nous avons assisté au premier cours de vulgarisation scientifique sur les nouvelles énergies organisé par CATL. Le public était composé exclusivement d'enfants. Ils ont écouté attentivement la présentation de Xia Xiaogang, directeur adjoint du Centre des technologies de l'information du collège n° 7 de Chengdu, et ont levé la main avec enthousiasme pour répondre aux questions. En grandissant, ces enfants auront une solide compréhension de CATL et des nouvelles énergies. Bien entendu, Ideal fait de même avec les constructeurs automobiles.
Selon certaines informations, ce petit atelier se tiendra régulièrement au Life Plaza. À cette occasion, des experts et des personnalités des domaines des nouvelles énergies, de l'écologie et de la protection de l'environnement y animeront des ateliers afin de partager leurs connaissances sur les nouvelles énergies, notamment l'automobile, les batteries, la protection de l'environnement, le zéro carbone et d'autres sujets.
Selon la vision de CATL, la nouvelle salle de classe sur l’énergie sera conçue de manière simple à comprendre, permettant aux consommateurs de tous âges d’apprendre et d’explorer facilement les mystères de la nouvelle énergie.
Après tout, la transition énergétique est inévitable. Cette fois, CATL Energy Life Plaza a reçu un soutien fort de la municipalité de Chengdu et du district de Qingbaijiang. Il permettra de créer des liens étroits entre les constructeurs automobiles et les nouveaux consommateurs d'énergie grâce à des scénarios riches, des services professionnels et des expériences uniques, ouvrant ainsi une nouvelle vie énergétique. Quant à l'efficacité de la stratégie C-end de CATL, elle prendra du temps à être vérifiée.
Date de publication : 13 août 2024